Materialrichtlinie zurücksenden

Rückgabe gegen Gutschrift:
Die Richtlinie beabsichtigt, bestimmte Kundenprobleme innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungsstellung zu lösen. Artikel, die im Rahmen der Richtlinie zurückgesandt werden, müssen im Originalkarton als „Produkt zur Rückgabe geeignet“ und in wiederverkaufbarem Zustand betrachtet werden. Wir können kein Produkt zurücknehmen, das verwendet oder geöffnet wurde.

Zur Reparatur zurücksenden: 
Red Lion bietet hochwertige Reparatur- und Kalibrierungsdienste. Es ist unsere Politik, einen Service bereitzustellen, der unseren Kunden so schnell wie möglich eine ordnungsgemäß funktionierende Einheit zurückgibt. Eine Fehlerbeschreibung muss allen zurückgegebenen Einheiten beiliegen. Auf Wunsch können kosmetische Reparaturen durchgeführt werden, diese Anfrage muss jedoch auf dem RM-Anfrageformular angegeben werden. Alle Reparaturarbeiten haben eine Garantie von 90 Tagen. 

Rückgabe für Garantie:
Ein Garantieanspruch ermöglicht es Kunden, das Produkt an das Werk zurückzusenden, wenn sich herausstellt, dass es nicht den Anforderungen entspricht Red Lion Standardverkaufsbedingungen. Der Garantieanspruch wird durch eine technische Bewertung des Produkts überprüft, sobald es bei eingegangen ist Red Lion. Es ist Red LionEs liegt im Ermessen der Firma, fehlerhafte Produkte zu reparieren, zu ersetzen oder Gutschriften zu erteilen. 

Wenn ein Produkt zur Garantie zurückgesandt wird, sich jedoch nach der technischen Bewertung als konform herausstellt, wird das Produkt zurückgesandt.

Rücksendeanforderung senden