退货政策

信用回报
该政策旨在在开具发票后的120天内解决特定的客户问题。 根据该政策退回的物品必须被视为“符合退货条件的产品”,且处于原包装箱中,并且处于可转售状态。 我们无法取回已使用或打开的任何产品。

返修
Red Lion 提供优质的维修和校准服务。 我们的政策是提供尽快向客户返还功能正常的设备的服务。 所有退回的设备必须附有故障描述。 如果需要,可以进行外观维修,但必须在 RM 申请表上注明该请求。 所有维修工作的保修期为 90 天。 

保修退货
保修索赔使客户能够在发现产品不符合规定时将产品退回工厂 Red Lion 标准销售条款和条件。 保修索赔将在收到产品后通过产品的技术评估进行验证 Red Lion。 这是 Red Lion对不合格产品进行修理、更换或发放信用的酌情权。 

如果产品退回保修但经技术评估合格,产品将被退回。

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